Privacyverklaring
Hoe Sab's Childcare omgaat met de persoonsgegevens van ouders en kinderen, volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Laatst bijgewerkt:
1. Wie is verantwoordelijk
Sab's Childcare, een BV (besloten vennootschap) met ondernemingsnummer 1016.023.134, Ten Boschstraat 10, 2650 Edegem, België, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens in deze verklaring. Aanspreekpunt voor privacy is Sabrin Boubkar: info@sabschildcare.be of +32 488 41 58 27. We zijn niet verplicht een functionaris voor gegevensbescherming aan te stellen.
2. Welke gegevens we verwerken
- Ouders en contracthouders: naam, adres, e-mail, telefoonnummer, rijksregisternummer voor het fiscaal attest, gegevens voor facturatie en noodcontacten.
- Je kindje: naam, geboortedatum, opvangplan en aanwezigheden, gewoontes, voeding en de gezondheidsinformatie die nodig is voor een veilige opvang.
- Via de website: wat je invult in het contact-, rondleidings-, inschrijvings- of klachtenformulier.
- Beeldmateriaal: foto's van je kindje tijdens activiteiten.
- Sollicitanten en stagiaires: cv, motivatie en contactgegevens.
3. Waarom en op welke grond
| Doel | Rechtsgrond (AVG art. 6) |
|---|---|
| Inschrijving, opvangplan en uitvoering van de opvang | Uitvoering van de overeenkomst |
| Aanwezigheidsregistratie en verplichtingen tegenover Opgroeien | Wettelijke verplichting |
| Facturatie, boekhouding en fiscaal attest (Belcotax) | Wettelijke verplichting |
| Contacteren van ouders en noodcontacten bij ziekte of ongeval | Uitvoering van de overeenkomst en vitaal belang |
| Beantwoorden van vragen, rondleidingen en klachten | Gerechtvaardigd belang |
| Foto's delen via het ouderportaal | Toestemming |
| Foto's op de website of sociale media | Afzonderlijke, uitdrukkelijke toestemming |
| Sollicitaties en stages | Precontractuele maatregelen en gerechtvaardigd belang |
We gebruiken gegevens alleen voor de kinderopvang. We verkopen ze nooit en gebruiken ze niet voor reclame.
4. Gezondheidsgegevens
Informatie over allergieën, medicatie, ziekte of ontwikkeling is een bijzondere categorie van persoonsgegevens (AVG art. 9). We verwerken ze alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming of wanneer dat nodig is om de vitale belangen van je kindje te beschermen. Alleen de begeleidsters van de groep en de verantwoordelijke hebben er toegang toe.
5. Foto's en ouderportaal
We delen foto's, het dagschema en mededelingen via het ouderportaal van onze softwarepartner Deona. Je ziet alleen de gegevens van je eigen kindje. Groepsfoto's waarop ook andere kinderen staan, delen we alleen met de ouders van die groep. Foto's op onze website of sociale media plaatsen we alleen met jouw afzonderlijke, uitdrukkelijke toestemming. Je kunt elke toestemming op elk moment intrekken via info@sabschildcare.be. Dat heeft geen invloed op de opvang.
6. Met wie we gegevens delen
We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is, met:
- Verwerkers die ons helpen, met wie we een verwerkersovereenkomst hebben: Deona (ouderportaal), Netlify (hosting van de website en de formulieren), onze e-mail- en IT-dienstverlener en ons boekhoudkantoor.
- Overheden wanneer de wet dat verplicht, zoals het Agentschap Opgroeien, Zorginspectie en de FOD Financiën (fiscaal attest via Belcotax).
- Onze verzekeraar, alleen bij een schadegeval of ongeval.
- Hulpdiensten of een arts, alleen in een noodsituatie.
7. Doorgifte buiten de EU
Netlify kan gegevens verwerken in de Verenigde Staten. Die doorgifte gebeurt op basis van het EU-VS-gegevensprivacykader of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Andere gegevens blijven binnen de Europese Economische Ruimte.
8. Hoelang we gegevens bewaren
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Dossier van je kindje (opvangplan, gewoontes, gezondheid) | Tot 1 jaar na het einde van de opvang |
| Aanwezigheden, facturen en boekhouding | 10 jaar (wettelijke bewaarplicht) |
| Foto's in het ouderportaal | Tot 1 jaar na het einde van de opvang, of tot je je toestemming intrekt |
| Inschrijving of wachtlijst zonder opvang | Tot 1 jaar na de gewenste startdatum |
| Berichten via de website en klachten | Tot 1 jaar na de afhandeling |
| Sollicitaties | Tot 6 maanden na de beslissing, langer alleen met je toestemming |
9. Beveiliging en vertrouwelijkheid
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen: beveiligde verbindingen, beperkte toegang per medewerker, sterke wachtwoorden en verwerkersovereenkomsten. Alle medewerkers en stagiaires zijn gebonden aan vertrouwelijkheid. Bij een datalek dat risico's inhoudt, verwittigen we de Gegevensbeschermingsautoriteit binnen 72 uur en, waar nodig, ook jou.
10. Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens en die van je kindje in te kijken, te laten verbeteren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te dragen. Een toestemming kun je altijd intrekken. Mail je verzoek naar info@sabschildcare.be. We antwoorden binnen één maand en kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen.
11. Klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten. Je kunt ook altijd een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be.
12. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Belangrijke wijzigingen laten we je weten via het ouderportaal.